Q：我家在城市里，光污染很重，能用吗？
能。本产品按 Bortle 7 城市天空设计，容忍薄云*。目标是单次观测成功率 ≥95%， 保底目标库保证任何天气、任何城市，月球、木星、金星、太阳至少有一个可拍。 深空目标靠双窄带滤镜 + 目标库按表面亮度过滤 + 优先推荐高对比目标。
服务与支持
上手、日常使用、故障处理，以及哪些事情本产品做不到。
第一次使用
- 1取出整机，一键展开三脚架，放在水平地面或桌面
- 2开机，设备自动水平并自动 plate solving 对位（≤ 60 秒）
- 3手机或平板连上设备 Wi-Fi，打开应用
- 4选择可用时长（10 / 20 / 30 分钟）
- 5点「开始」
全程不需要对极轴，不需要校准寻星镜，不需要手动对焦。
日常使用
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 展开准备 | ≤ 30 秒，放下即开机，零组装 |
| 单次时长 | 默认 15 分钟，可选 10 / 20 / 30 分钟 |
| 白天使用 | 太阳模式 100% 可用*，与作业时间不冲突 |
| 续航 | ≥ 4 小时，USB-C PD 快充 |
| 无网络 | 可离线完成对位、观测与讲解 |
| 清洁与存放 | 【待替换：补真实的镜头清洁与存放指引】 |
常见问题
Q：孩子能自己用吗？
首次独立完成率目标 ≥90%*——不需要家长或老师在旁边。全程电动调焦、自动对位、 语音问答（小学生不必打字）都是为此设计。
Q：晚上没空怎么办？
用太阳模式。太阳黑子逐日记录、日食月食专项、太阳视直径周年变化，白天 100% 可用*。
Q：看失败了怎么办？
四道防线兜底。观测前有环境预检，不达标直接建议改上室内课（星图课、任务模拟）， 不让十分钟白跑一趟；观测中动态重规划；观测后即使完全失败，也会生成「今天学到了什么」卡片。
Q：屏幕看久了伤眼吗？
有屏幕护眼模式、20 分钟用眼提醒与单次观测总时长上限。
Q：内容要一直付费吗？
标准版与探索版含 1 年内容订阅，班级版含 3 年。之后续费 ¥199/年，或 ¥599 永久。
Q：一个孩子从小学用到高中，内容怎么升级？
硬件不分学段，内容分学段。换账号或切换学段即可，同一台设备不用换。
Q：保修与售后怎么办理？
【待替换：保修期限、售后网点与联系方式——文档 2 未给出，需用户补充真实政策后再上线】
Q：现在能买到吗？
不能。本页面为课程模拟项目，产品尚未上市销售，页面内价格为示例数据。
安全须知
太阳观测：三重锁——物理滤镜在位检测 + 软件双确认 + 镜筒指向限位。 请勿使用任何未经本产品认证的方式观测太阳。
不使用激光：本产品不使用激光指星笔，改由屏幕 AR 指向。
儿童安全锁：支持。
用眼健康：屏幕护眼模式 + 20 分钟用眼提醒 + 单次观测总时长上限。